Tecnologia em finanças: quais são as principais tendências para 2022

É evidente que o mercado financeiro foi um dos mais impactados pelo surgimento de novas tecnologias, especialmente com a chegada da pandemia. De acordo com a Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2021, o mobile banking tornou-se o principal canal para movimentações financeiras, sendo responsável por 64% das transações bancárias. Além disso, 9 em cada 10 contratações de crédito foram realizadas em canais digitais. Tendo em vista este cenário, o que podemos esperar de tendências tecnológicas para o segmento de finanças em 2022?

Atualmente, podemos observar diversas tecnologias disponíveis no mercado de finanças, destacando-se o uso de Inteligência Artificial (AI), Big Data, Analytics, Block Chain e Automação de Processos (RPA). Essas tecnologias têm como principal objetivo aumentar a praticidade, escalabilidade e disponibilidade dos processos, uma vez que otimizam a experiência do cliente, entregando atendimento mais rápido e assertivo, e aumentando, consequentemente, as vendas e a margem de lucro das empresas.https://vidafinanceira.online/wp-content/plugins/the-moneytizer/lazy-loading/iframe-src-16.html

A chegada do 5G, que deve funcionar nas capitais brasileiras a partir de julho de 2022, também representará um importante impacto no setor, pois oferecerá mais velocidade e conexão mais estável, aumentando o uso das tecnologias e oferecendo mais agilidade nas transações financeiras.

Além disso, o 5G também deve alavancar o uso da nuvem no segmento, visto que suas características garantem que os bancos acessem os dados armazenados em cloud de forma muito mais rápida. Desta forma, haverá uma drástica redução dos custos operacionais, maior garantia da continuidade dos negócios, agilidade para responder ao mercado e incentivo, inclusive, à sustentabilidade ambiental, uma vez que a nuvem colabora para a diminuição do uso de servidores dentro das organizações.